Costruzione del personal brand della titolare di un concept store di abbigliamento: dal profilo dimenticato del negozio a una community attiva di 18.000 persone, in organico, senza un euro di pubblicità.
Il negozio aveva una selezione fortissima e una titolare con un gusto preciso e una voce chiara — ma il profilo Instagram parlava per il negozio, non per lei. Risultato: 1.700 follower fermi, un feed che mostrava capi senza nessuno dentro, zero engagement. Bisognava cambiare soggetto: smettere di mostrare prodotti e iniziare a mostrare una persona che li sceglie.
Abbiamo costruito un piano editoriale tutto attorno a lei: try-on settimanali, storie quotidiane di selezione capi, reel di abbinamenti, dietro le quinte degli ordini. Un'estetica coerente — luce naturale, sfondi neutri, sempre lo stesso angolo del camerino — e una voce diretta, senza giri. In 24 mesi siamo passati da 1.7K a 18K follower, completamente in organico, e oggi i clienti arrivano in negozio chiedendo "il capo del reel".
Avevo paura di mettermi in faccia. Ora il negozio cammina perché ci sono io, e onestamente non saprei più tornare indietro.TitolareInternoventi